Accettazione
Le nostre condizioni generali di fornitura e consegna, così come le eventuali condizioni particolari, sono ritenute essere accettate dal Cliente, anche se difformi dalle proprie condizioni generali o particolari d’acquisto. L'esecuzione degli ordinativi non implica l'accettazione delle condizioni generali e/o particolari di acquisto del Cliente; le condizioni del Cliente si intendono valide solo se accettate espressamente per iscritto. I proponenti, collaboratori, dipendenti, parenti ed in genere le persone che agiscono in nome dei nostri Clienti, li rappresentano a tutti gli effetti ed implicitamente li riterremo essere dotati di mandato per impegnare i nostri Clienti medesimi nei nostri confronti.
Prezzi
Tutti i prezzi indicati nelle offerte generali o particolari non comprendono prestazioni ed oneri non menzionati ed in particolare gli oneri fiscali e di imballo, assicurazione e trasporto. Ove non diversamente specificato i valori si intendono in Euro. Tutti i prezzi indicati potranno subire variazioni senza preavviso, hanno sempre carattere indicativo e non sono vincolanti per Simoco Italia srl; inoltre si intendono sempre franco magazzini di Simoco Italia srl.
Trasporti
La merce viaggia sempre a rischio e pericolo del Cliente, anche se la spedizione fosse effettuata con addebito forfettario in fattura a carico del Cliente. Il recupero del danno sarà quindi sempre ad esclusivo carico del Cliente. La merce trasportata, a qualsiasi titolo, da veicoli di Simoco Italia srl non è coperta da nessuna forma o polizza assicurativa. In nessun caso Simoco Italia srl corrisponderà un indennizzo al Cliente.
Termini di consegna
I tempi di consegna sono indicati in offerta e sono espressi in giorni lavorativi dalla conferma d’ordine salvo imprevisti o cause di forza maggiore. I termini di consegna sono indicativi e non impegnano in alcun modo Simoco Italia srl. Nessun indennizzo sarà corrisposto per eventuali danni diretti o indiretti dovuti a ritardi di consegna, o ad interruzione o a risoluzione parziale o totale della fornitura. Simoco Italia srl si riserva la facoltà di effettuare consegne parziali.
Garanzie
Beni di propria produzione o delle Società rappresentate da Simoco Italia srl ed a listino
I beni prodotti da Simoco Italia srl o delle Società rappresentate da Simoco Italia srl ed a listino godono della garanzia di dodici mesi a partire dalla data della bolla di consegna. La garanzia copre i materiali affetti da vizi o difetti di fabbrica, mentre è esclusa la manodopera e si limita alla riparazione osostituzione delle parti difettose per accertati difetti di fabbricazione e non copre prodotti che risultino, ad insindacabile parere di Simoco Italia srl, manomessi, impropriamente riparati o utilizzati in modo diverso dalle condizioni di impiego previste. Per i prodotti PMR 446 Simoco Italia garantisce la sostituzione gratuita dei prodotti riconosciuti come difettosi; se al momento della sostituzione, lo stesso modello non fosse disponibile, verrà fornito un modello analogo. Le riparazioni verranno effettuate presso la ns. sede competente o presso un centro d'assistenza tecnica autorizzato che verrà indicato al Cliente da Simoco Italia srl dopo aver accertato che ricorrano le condizioni di applicazione della garanzia. Tutte le spese di trasporto, imballo, assicurazione, ecc. sono a completo carico del Cliente. Il bene decade da ogni garanzia ove siano effettuati interventi di manutenzione da personale non autorizzato da Simoco Italia srl. Eventuali vizi o difetti riscontrati devono essere comunicati per iscritto alla Simoco Italia srl entro 8 giorni dal ricevimento della merce. La validità della garanzia non si estende per effetto di una riparazione, mentre la riparazione stessa beneficia di una garanzia di 3 mesi sui materiali sostituiti.
Software
I programmi, ed il "software" in generale, non sono coperti da alcuna garanzia implicita od esplicita. Il software è dato in licenza d’uso "così com’è". Resta inteso tuttavia che nei tre mesi successivi alla consegna del prodotto le eventuali correzioni del software verranno effettuate gratuitamente nel più breve tempo possibile presso opportuna ns. sede operativa. Il software, ed ogni sistema ad esso relativo o collegato, decadono da ogni garanzia qualora siano effettuati interventi di manutenzione sul/sui sistemi relativi o sul software medesimo da personale non autorizzato da Simoco Italia srl.
Materiale di consumo
Il materiale e le parti soggette a continuo logoramento, nonché il materiale di consumo quali lampade, fusibili, ecc. non sono coperti da alcuna garanzia.
Batterie
Per le batterie la garanzia è limitata a tre mesi dalla data della bolla di consegna.
Beni non prodotti da Simoco Italia srl
I prodotti rivenduti da Simoco Italia srl godono delle garanzie concesse dai fabbricanti in quanto Simoco Italia srl è solo un intermediario. In nessun caso Simoco Italia srl fornirà garanzie diverse da quelle fornite dal fabbricante. Le riparazioni verranno effettuate presso la ns. sede competente, o presso sede competente del produttore, che verrà indicata al Cliente da Simoco Italia srl, dopo aver accertato che ricorrano le condizioni di applicazione della garanzia. Tutte le spese di trasporto, imballo, assicurazione, ecc. sono a completo carico del Cliente.Il bene decade da ogni garanzia ove siano effettuati interventi di manutenzione da personale non autorizzato da Simoco Italia srl o dal produttore del bene medesimo.
Riparazioni fuori garanzia
Il preventivo per le riparazioni fuori garanzia deve essere espressamente richiesto per iscritto in quanto la mancata riparazione, a preventivo non accettato, comporta comunque un onere pari al 50% del preventivo stesso. La validità della garanzia sulla riparazione è di 3 mesi sui soli materiali sostituiti.
Certificazioni
Beni di propria produzione o delle Società rappresentate da Simoco Italia srl ed a listino
I beni prodotti da Simoco Italia srl godono delle certificazioni rilasciate da Simoco Italia srl stessa, o da organi di certificazione riconosciuti, secondo le norme vigenti in Italia. In generale i prodotti fabbricati o rappresentati da Simoco Italia srl sono conformi alle direttive Europee in materia di marcatura CE, ad eccezione dei prodotti non destinati al mercato Europeo o realizzati secondo specifiche particolari.
Beni non prodotti da Simoco Italia srl
I prodotti rivenduti da Simoco Italia srl godono delle certificazioni fornite dai fabbricanti in quanto Simoco Italia srl è solo un intermediario. In nessun caso Simoco Italia srl fornirà certificazioni diverse da quelle fornite dal fabbricante.
Esonero di responsabilità
Stipulando il contratto il Cliente dichiara di essere a conoscenza di ogni eventuale limitazione legale o normativa relativa all’impiego dei beni ordinati, ivi comprese le eventuali difformità dalle norme CE vigenti. È pertanto esclusa ogni responsabilità di Simoco Italia srl per la violazione di qualsiasi norma vigente in materia legale, di sicurezza, di compatibilità elettromagnetica, d’embargo, o per danni diretti od indiretti provocati a persone, animali e cose, dall’impiego di beni forniti da Simoco Italia srl in difformità dalle norme vigenti in materia e/o dalle specifiche operative indicate dal costruttore del bene. L’utilizzo di apparati radioelettrici e ricetrasmittenti è subordinato all’ottenimento di licenza per l’uso delle frequenze ed al pagamento dei relativi contributi al Ministero delle Comunicazioni, ad eccezione degli apparati che il DPR 447 del 5/10/2001 identifica di “libero uso”. In nessun caso Simoco Italia srl potrà essere ritenuta responsabile per il mancato utilizzo o profitto, o per qualsiasi danno diretto od indiretto causato dall’impiego o dal mancato o errato funzionamento dei beni forniti.
Resi
Un prodotto, per essere reso, dovrà essere munito di un "Numero di Autorizzazione al Rientro” che verrà fornito da Simoco Italia srl, a seguito di richiesta scritta da effettuarsi mediante apposito modulo, una volta autorizzata tale procedura. Il bene dovrà tornare in porto franco e nell’imballo originale integro alla ns. sede operativa che verrà comunicata assieme al numero di Autorizzazione al Rientro. La merce resa in imballi non idonei o danneggiati verrà respinta.
Condizioni di pagamento
Il pagamento deve sempre essere effettuato (pro-quota in caso di consegne parziali) direttamente al domicilio di Simoco Italia srl nella forma e nei termini concordati. Per nessun motivo ed a nessun titolo il Cliente può differire i pagamenti oltre le scadenze pattuite, particolarmente in seguito a ritardi di consegna od installazione od a contestazioni di qualsiasi natura. In caso di ritardato pagamento, impregiudicato ogni altro diritto di Simoco Italia srl, decorreranno penalità ed interessi di mora pari al tasso ufficiale di sconto maggiorato di 5 (cinque) punti, senza che per questo il Cliente possa ritenersi in facoltà di differire i pagamenti. Le modalità di fatturazione e pagamento sono generalmente riportate nelle offerte.
Per tutti i materiali facenti parte della fornitura ci riserviamo il diritto di esclusivo dominio fino al completo pagamento dei prezzi pattuiti.
Risoluzione del contratto
Qualora non venisse rispettata, anche parzialmente, una delle condizioni stabilite per la fornitura, o quando si verificassero variazioni di qualsiasi genere nella ragione sociale, nella costituzione o nella capacità commerciale del Cliente, come nel caso di costatata difficoltà nei pagamenti da parte del Cliente anche nei confronti di terzi, Simoco Italia srl si riserva la facoltà di sospendere le lavorazioni in corso e/o le ulteriori forniture.
Risoluzione dell’ordine
Il Cliente può recedere da un ordine effettuato comunicando la propria intenzione a Simoco Italia srl per fax e per lettera R.A.R. entro 8 (otto) giorni dall’ordine medesimo, e comunque entro 2 (due) giorni dal ricevimento della conferma d’ordine. In caso contrario il Cliente sarà tenuto a pagare per intero l’importo di quanto ordinato, o già acquisito, o già prodotto da Simoco Italia srl. Stipulando il contratto il Cliente dichiara di essere a conoscenza delle presenti Condizioni Generali di Vendita, e di queste limitazioni particolari, e di accettarle.
Validità delle offerte
Le offerte emesse hanno generalmente validità di 15 (quindici) giorni, salvo diverse indicazioni particolari riportate nell’offerta.
Reclami
Eventuali reclami relativi a beni forniti non saranno accettati se non comunicati per iscritto alla sede di Simoco Italia srl entro 15 (quindici) giorni dal ricevimento dei beni ordinati. Nessun reclamo riguardo la qualità o funzionalità dei prodotti, e/o riguardo la qualità dei servizi, forniti potrà essere fatto valere, neppure in via d’eccezione, in sede giudiziaria se non avrà avuto luogo il regolare pagamento dei beni e/o servizi in oggetto, ai quali il reclamo si riferisce.
Brevetti e diritti
I beni forniti o prodotti da Simoco Italia srl sono in generale coperti da brevetto e/o diritti di proprietà intellettuale. Il Cliente che viene in possesso di documentazione riservata e/o viene a conoscenza di informazioni coperte da segreto industriale è tenuto a rispettare tale segreto, a custodire la documentazione in luogo sicuro, a non copiare, a non trasmettere o divulgare alcunché a terzi per nessun titolo, e a non usare questi per finalità diverse da quelle pattuite nel contratto di concessione, comodato o fornitura. Il Cliente che deterrà temporaneamente beni di Simoco Italia srl è responsabile a tutti gli effetti della custodia e della riconsegna degli stessi a norma di legge. Stipulando il contratto di acquisto, o qualsiasi altro contratto, il Cliente si impegna a tutelare, per quanto possibile, i brevetti, i diritti, l’immagine ed il nome di Simoco Italia srl e delle imprese produttrici dei beni che Simoco Italia srl ha fornito. I marchi, i loghi e i prodotti non dovranno in alcun modo essere alterati e/o contraffatti; non potranno altresì essere aggiunti sui prodotti stessi marchi, loghi, ecc. diversi dagli originali.
Foro competente
Per ogni e qualsiasi controversia che dovesse insorgere, il domicilio ed il Foro competente sarà quello di Milano. Per tutto quanto non espressamente previsto nelle presenti condizioni generali di vendita, si fa riferimento al Codice Civile.
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